მიწოდების პოლიტიკა

• ამჟამად ჩვენ ვამუშავებთ FedEx Ground (ბიზნეს მიწოდება) და FedEx Ground (სახლში მიწოდება) შეკვეთებს 2-4 სამუშაო დღეში.
• გაგზავნის დღე არ ითვლება მიწოდების დღედ.
• მიტანისთანავე, თუ თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებული პრობლემაა, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ. თქვენი შეკვეთის მიღებიდან 7 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში აღმოჩენილი შეუსაბამობები არ იქნება დაკმაყოფილებული.
• კანადური შეკვეთები მოიცავს ყველა გადასახადს, გადასახადს და საბროკერო მოსაკრებელს შეკვეთის დროს. მიწოდებისას დამატებითი გადასახადი არ იქნება გადახდილი.
• FedEx® Ground (დაჩქარებული) და FedEx® სახლში მიწოდება (დაჩქარებული) მიწოდება უზრუნველყოფს თქვენი შეკვეთის დამუშავებას იმავე დღეს, თუ შეკვეთა 12:00 საათამდე CST ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით. შეკვეთები, რომლებიც განთავსებულია CST 12:00 საათის შემდეგ, მიწოდების ამ მეთოდით, გაიგზავნება მომდევნო სამუშაო დღეს. FedEx Ground ტრანზიტის დრო გამოიყენება ამ მეთოდისთვის.
• FedEx Standard ღამისთევა, FedEx 2Day, FedEx Express Saver, FedEx Ground Expedited და FedEx Home Delivery Expedited გაიგზავნება იმავე დღეს, თუ შეკვეთა მოხდება საღამოს 12 საათამდე ცენტრალური სტანდარტული დროით, შაბათ-კვირის ჩათვლით.
• მორგებული შეკვეთები გამოიხატება გაგზავნილი (2-3 სამუშაო დღის მიღებამდე), როდესაც პერსონალიზაციის პროცესი დასრულდება. თუ ირჩევთ გადაზიდვის მეთოდს, გარდა სტანდარტული გრუნტისა, ეს არ აჩქარებს პერსონალიზაციის პროცესს. მორგების შეკვეთები სრულდება თანმიმდევრობით, რომლითაც ისინი მიიღება.
• ჩვენ ვაგზავნით FedEx-ის მეშვეობით აშშ-სა და კანადაში შეკვეთების გაგზავნისთვის. შეკვეთების გაგზავნა APO-ს სამხედრო მისამართზე უნდა გამოიძახოთ. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას საფოსტო ოფისში გაგზავნილი შეკვეთების შესახებ. შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, დაკარგული ან მიუწოდებელი პაკეტებისთვის ნივთების კრედიტი ან ხელახალი გაცემა არ იქნება მინიჭებული.
• ჩვენ არ ვაგზავნით მესამე მხარის მიწოდების ანგარიშებს.
• FedEx გამოიყენება გადაზიდვისთვის და FedEx არ აწვდის საფოსტო ყუთებს. საფოსტო ყუთი არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას მიწოდების მისამართად.
• პაკეტები, რომლებიც უბრუნდება გამგზავნს, დაუბრუნდება კლიენტის გადახდის თავდაპირველ ფორმას, ნებისმიერი გადაზიდვის საფასურის გამოკლებით.
• კანადის შეკვეთები იგზავნება კვირაში ერთხელ. ყველა კანადური შეკვეთა, რომელიც პარასკევის წინ არის განთავსებული, გამოიგზავნება პარასკევს. პარასკევს განთავსებული შეკვეთები გაიგზავნება მომდევნო პარასკევის გადაზიდვით.
• ღონისძიება ჩვენს კონტროლს გარეთ ნიშნავს ნებისმიერ ქმედებას ან ფორსმაჟორულ მოვლენას, რომელიც ჩვენს გონივრულ კონტროლს სცილდება, მათ შორის შეზღუდვის გარეშე დარტყმები, ჩაკეტვა ან სხვა სამრეწველო ქმედებები მესამე მხარის მხრიდან, სამოქალაქო არეულობა, ბუნტი, შემოჭრა, ტერორისტული თავდასხმა ან ტერორისტული საფრთხე თავდასხმა, ომი (გამოცხადებული თუ არა) ან საფრთხე ან მზადება ომისთვის, ხანძრის, აფეთქების, ქარიშხლისთვის, წყალდიდობის, მიწისძვრის, დაცემის, ეპიდემიის ან სხვა სტიქიური უბედურებისთვის, ან საჯარო ან კერძო სატელეკომუნიკაციო ქსელების უკმარისობისთვის. თუ ღონისძიება ჩვენს კონტროლს გარეთ მოხდება, ჩვენი ვალდებულებები ამ ზოგადი პირობებით შეჩერდება და ჩვენი ვალდებულებების შესრულების დრო გაგრძელდება ჩვენი კონტროლის გარეთ ღონისძიების ხანგრძლივობით.