Politika privatnosti

Dobrodošli na Escaper sportswear D.O.O. ("Escaper”) veb-stranicu ("sajt”). Ovaj sajt se nudi kao usluga našim klijentima. Escaper i njegove filijale cene vaše poslovanje i lojalnost. Posvećeni smo zaštiti privatnosti potrošača. Escaper je kreirao ovu politiku privatnosti kako bi pokazao svoju posvećenost privatnosti i zaštiti vaših ličnih podataka. Ovo obaveštenje ima za cilj da objasni našu praksu informisanja i izbore koje možete da donesete u vezi sa načinom na koji se vaši podaci prikupljaju i koriste i kako možete da nas kontaktirate.

  1. Želimo da vas uverimo da kada koristimo vaše podatke, koristimo ih da bismo vam pružili usluge i stvari koje kupujete kod nas. Mi nikada ne prodajemo vaše lične podatke.
  2. Imamo treća lica koja nam pružaju usluge kako bismo mogli da odredimo šta da vam ponudimo i da ispunimo porudžbine koje napravite sa Escaper-om. Podatke delimo sa tim trećim licima u skladu sa ugovorima da ne smeju da koriste bilo kakve identifikacione informacije osim za obavljanje tih usluga. Na primer, koristimo NetSuite za ispunjavanje vaših porudžbina i PayPal i druge kompanije za novčane prenose i usluge kreditnih kartica za obradu vaših uplata. Koristimo renomirane kompanije koje se pridržavaju bezbednosnih zahteva za zaštitu vaših ličnih podataka.
  3. Imamo programe koji mogu prikupljati dodatne podatke, ali ti programi zahtevaju vašu saglasnost i vi nam dajete podatke.
  4. Možemo se povezati sa vama pomoću društvenih mreža. Ako komunicirate sa nama putem društvenih mreža, znaćemo šta delite i neke stvari o vašem prisustvu na tim mrežama.
  5. Zakoni nekoliko jurisdikcija mogu vam dati pravo da tražite od nas da prestanemo da koristimo vaše podatke. Neki od tih detalja su linkovani ispod za vašu referencu.

Pregledajte detalje u nastavku i slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakvih pitanja tako što ćete nam se javiti putem e-pošte info@escaper-sportswear.com

1. Koje lične podatke prikupljamo i kada?

Tražimo od vas određene lične podatke kako bismo vam pružili proizvode ili usluge koje tražite. Na primer, kada kupujete, kontaktirajte naše korisničke službe, zatražite da primate poruke, napravite nalog, učestvujete u našim događajima ili takmičenjima ili koristite naš sajt.

Lični podaci koje Escaper prikuplja zavise od toga kako komunicirate sa nama. Podatke prikupljamo na sledeći način:

Ukoliko poručujete -

  • ime i prezime
  • e-mail
  • broj telefona
  • adresa za isporuku i fakturisanje
  • vaše veličine ako su uključene u vašu porudžbinu
  • informacije o plaćanju ili kreditnoj kartici

Ukoliko ste kreirali nalog - 

  • informacije za prijavu na nalog
  • korisničko ime, lozinka i jedinstveni korisnički ID;

Ukoliko koristite našu veb-stranicu - 

  • istorija pretrage
  • analitika korišćenja veb-stranice

Ukoliko se pridružite našoj zajednici i dostavljate nam slike —

  • Vaš e-mail
  • slike
  • videi

Ukoliko učestvujete u našem Tester programu:

  • podaci o fizičkim karakteristikama, uključujući težinu, visinu, mere tela, veličine cipela

Ako komunicirate sa nama putem društvenih mreža i dostavite nam svoje kredencijale, onda možemo da vidimo šta objavljujete i šta nam dozvoljavate da vidimo od podataka o vašoj lokaciji.
Prilikom interakcije sa našim sajtom, određeni podaci se automatski prikupljaju sa vašeg uređaja ili veb pretraživača. Ovi podaci uključuju:

  • ID-ovi uređaja, stanje poziva, pristup mreži, informacije o skladištenju;
  • Kolačići, IP adrese, referrer headers, podaci koji identifikuju vaš veb pregledač i verziju, i veb indeksi i tagovi.

2. Upravljanje ličnim podacima koje prikupljamo
Kada koristite naš sajt, takođe dajemo pravovremeno obaveštenje ili dobijamo saglasnost za određene prakse. Na primer, dobićemo saglasnost za korišćenje vaše lokacije. Ovu saglasnost možemo dobiti preko sajta ili koristeći standardne dozvole dostupne na vašem uređaju.

U mnogim slučajevima, vaš veb pregledač ili platforma mobilnog uređaja će vam pružiti dodatne alate koji će vam omogućiti da kontrolišete kada vaš uređaj prikuplja ili deli određene kategorije ličnih podataka. Na primer, vaš mobilni uređaj ili veb pregledač mogu ponuditi alatke koje vam omogućavaju da upravljate upotrebom kolačića ili deljenjem lokacije. Preporučujemo vam da se upoznate i koristite alatke dostupne na vašim uređajima. Za više informacija o kolačićima, pogledajte odeljak 9 ispod ili posetite: http://vvv.allaboutcookies.org. U ovom trenutku ne odgovaramo na signale "ne prati" koje šalju veb pregledači.

3. Zašto i kako Escaper koristi vaše lične podatke
Vaše lične podatke koje prikupljamo generalno koristimo za:
●    ispunjenje svih porudžbina poručenih preko sajta (uključujući obradu vaših informacija o plaćanju, organizovanje isporuke i pružanje faktura i/ili potvrda porudžbine).
●    komunikaciju sa vama;
●    prilagođavanje naših proizvoda vašim potrebama;
●    proveravanje naših porudžbina za potencijalni rizik ili prevaru;
●    pružanje informacije ili reklame koje se odnose na naše proizvode ili usluge kada su u skladu sa preferencijama koje ste podelili sa nama; i
●    kada pristanete, otvarate pristup drugim uslugama koje nudimo.

Koristimo informacije o uređaju koje prikupljamo da bismo nam olakšali da pregledamo potencijalne rizike i prevare i generalno da poboljšamo i optimizujemo našu veb-stranicu (na primer, generisanjem analitike o tome kako naši klijenti pretražuju i komuniciraju sa sajtom, i da procenimo uspeh naših marketinških i reklamnih kampanja).

4. Šta radimo sa ličnim podacima koje prikupljamo.
Escaper deli vaše lične podatke sa:
●    Escaper entiteti za pružanje dobara i usluga;
●    Nezavisnim dobavljačima usluga koji obrađuju lične podatke u ime Escaper-a, na primer za obradu kreditnih kartica i plaćanja, isporuku i dostavu, hosting, upravljanje i servisiranje naših podataka, distribuciju e-pošte, istraživanje i analizu, oglašavanje, analitiku, upravljanje promocijama brendova i proizvoda, kao i administriranje određenih usluga i funkcija;
●    Drugi nezavisni dobavljači u meri u kojoj je to neophodno da: (I) ispoštuju zahtev vlade, sudski nalog ili važeći zakon; (II) sprečiti nezakonitu upotrebu našeg sajta i aplikacija ili kršenje Uslova korišćenja našeg sajta i naših smernica; (III) da se branimo od tužbi trećih strana; i (IV) pomaže u sprečavanju ili istrazi prevara (npr. falsifikovanje); i
●    Bilo kojim drugim trećim licima za koja ste dali svoju saglasnost.

Takođe možemo preneti lične podatke koje imamo o vama u slučaju da prodamo ili prenesemo sve ili deo našeg poslovanja ili imovine (uključujući u slučaju reorganizacije, izdvajanja, raspuštanja ili likvidacije).

Ako dostavite biografiju ili tražite da ispunite druge uslove za zapošljavanje, te informacije ćemo koristiti isključivo u vezi sa vašom prijavom za trenutne ili buduće kadrovske zahteve, a takođe možemo da podelimo vašu biografiju ili informacije o prijavi sa našim poslovnim partnerima ili filijalama koji imaju zaposlene zahteve za koje ste možda kvalifikovani.

Vaše deljenje
Kada koristite određene društvene funkcije na našem sajtu, možete kreirati javni profil koji može uključivati informacije kao što su vaše korisničko ime, slika profila i rodni grad. Takođe možete da delite sadržaj sa svojim prijateljima ili javnošću, uključujući informacije o vašim Escaper aktivnostima. Preporučujemo vam da koristite alatke koje pružamo za upravljanje Escaper-ovim društvenim deljenjem da biste kontrolisali koje informacije stavljate na raspolaganje preko društvenih funkcija Escaper-a.

5. Skladištenje podataka i bezbednost
Escaper koristi niz fizičkih, elektronskih i proceduralnih bezbednosnih mera, uključujući alate za šifrovanje i autentifikaciju da bi održao bezbednost vaših ličnih podataka i koristimo Internet provajdere koji su primenili fizičke, elektronske i proceduralne mere bezbednosti da pomognu u zaštiti vaših ličnih podataka , i da pomogne u zaštiti od neovlašćenog pristupa i otkrivanja. Samo naše ovlašćeno osoblje i naši Internet provajderi koji obavljaju legitimne poslovne funkcije za Escaper su ovlašćeni da pristupe vašim ličnim podacima.

Bez obzira na naše napore, nijedna veb lokacija, mobilna aplikacija, baza podataka ili sistem nisu potpuno bezbedni ili "otporni na hakere". Možete pomoći da vaši podaci budu bezbedni tako što ćete preduzeti razumne korake da zaštitite svoje lične podatke od neovlašćenog otkrivanja ili zloupotrebe. Molimo vas da vodite računa o tome kako postupate i otkrivate svoje lične podatke ili bilo koje korisničko ime ili lozinku, koju morate da koristite za pristup uslugama na ovom sajtu.

6. Deca i prikupljanje podataka
Escaper-ov sajt je sajt za opštu publiku. Sadržaj Escaper-a nije usmeren ni prema maloletnicima ni deci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece mlađe od 13 godina. Roditelji koji imaju pitanja o ličnim podacima koje je možda poslalo dete mlađe od 13 godina može nam poslati e-mail na info@escaper-sportswear.com.

7. Regionalna prava na privatnost
A. Vaša kalifornijska prava -- CCPA
Escaper neće deliti nikakve lične podatke o vama sa spoljnim trećim licima u svrhe njihovog direktnog marketinga u meri u kojoj je to zabranjeno zakonom Kalifornije, osim ako se drugačije ne dogovorite na osnovu vašeg prethodnog pismenog pristanka.

Stanovnici Kalifornije imaju pravo da zatraže informacije od Escaper-a u vezi sa načinom na koji možemo da delimo lične podatke sa povezanim kompanijama i trećim licima u svrhe njihovog direktnog marketinga. Kao što je već pomenuto, Escaper ne prodaje niti deli vaše lične podatke trećim licima u njihove svrhe. Stanovnici Kalifornije imaju pravo da pristupe ličnim podacima koje imamo o vama i da traže da se vaši lični podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu pod određenim okolnostima.

B. Stanovnici Evropskog ekonomskog prostora -- GDPR
Možete izabrati da Escaper-u ne date svoje lične podatke. Međutim, ako odlučite da ne date svoje lične podatke, možda nećete moći da uživate u celom spektru Escaper usluga.

Ako živite u Evropskom ekonomskom prostoru, imate određena prava na lične podatke koje smo prikupili o vama. Imate pravo da pristupite ličnim podacima koje držimo o vama i da zatražite da se vaši lični podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako imate zahtev u vezi sa vašim ličnim podacima koji se ne može ispuniti u podešavanjima vašeg naloga.

Pored toga, ako ste stanovnik Evrope, primećujemo da obrađujemo vaše podatke da bismo ispunili ugovore koje bismo mogli imati sa vama (na primer, ako naručite preko sajta), ili na drugi način da bismo ostvarili naše legitimne poslovne interese navedene iznad. Pored toga, imajte na umu da će vaše informacije biti prenete van Evrope na našu veb lokaciju u Sjedinjenim Državama.

8. Kako možete da upravljate informacijama koje Escaper prikuplja
Kada nam prvi put dostavite informacije o registraciji preko našeg sajta, može vam se ponuditi mogućnost da se pretplatite i dobijete dodatne informacije o našim proizvodima i uslugama. Nakon prve upotrebe, možete promeniti svoje početne izbore tako što ćete kontaktirati našu e-poštu za korisničku podršku na info@escaper-sportswear.com Svaki komercijalni e-mail koji vam pošaljemo ponudiće vam mogućnost da odustanete od nastavka primanja takvih poruka. Obrada vašeg zahteva za odustanak može potrajati do 10 radnih dana. U nekim slučajevima, možda smo već podelili vaše podatke sa jednim od naših ovlašćenih trećih lica pre nego što ste promenili podešavanja za informacije. U tom slučaju, možda ćete morati direktno da kontaktirate ta treća lica da biste odbili primanje njihovih poruka.

Kada poručite porudžbinu preko sajta, mi ćemo zadržati vaše lične podatke potrebne za tu narudžbu u našoj evidenciji osim ako ne zatražite od nas da izbrišemo ove informacije, ili kako to dozvoljava naša politika zadržavanja/uništavanja dokumenata.

9. Kolačići i Piksel Tagovi
Escaper prikuplja informacije, koje mogu uključivati lične podatke, iz vašeg pretraživača kada koristite naš sajt. Koristimo različite metode, kao što su kolačići i piksel tagovi za prikupljanje ovih informacija, koje mogu uključivati vašu (I) IP adresu; (II) jedinstveni identifikator kolačića, informacije o kolačićima i informacije o tome da li vaš uređaj ima softver za pristup određenim funkcijama; (III) jedinstveni identifikator uređaja i tip uređaja; (IV) domen, tip pretraživača i jezik, (V) operativni sistem i postavke sistema; (VI) zemlja i vremenska zona; (VII) prethodno posećene veb stranice; (VIII) informacije o vašoj interakciji sa našim sajtom, kao što je praćenje klikova, kupovine i naznačene preferencije; i (IX) vremena pristupa i referentnih URL adresa.

Koristimo kolačiće i piksel tagove da bismo pratili korišćenje sajta i da bismo razumeli preferencije naših klijenata (kao što su izbor zemlje i jezika). Ovo nam omogućava da pružamo usluge našim klijentima i poboljšamo njihovo online iskustvo. Takođe koristimo kolačiće i piksel tagove da bismo dobili zbirne podatke o saobraćaju na sajtu i interakciji sa sajtom, da identifikujemo trendove i dobijemo statistiku kako bismo mogli da poboljšamo naš sajt. Generalno postoje tri kategorije kolačića koji se koriste na našem sajtu:
●    Funkcionalni: Ovi kolačići su potrebni za osnovnu funkcionalnost sajta i stoga su uvek omogućeni. Ovo uključuje kolačiće koji vam omogućavaju da budete zapamćeni dok istražujete naš sajt u okviru jedne sesije ili, ako to zahtevate, od sesije do sesije. Pomažu da se omogući kupovina i proces naplate, kao i u bezbednosnim pitanjima i usklađenosti sa propisima.
●    Performanse: Ovi kolačići nam omogućavaju da poboljšamo funkcionalnost našeg sajta praćenjem korišćenja. U nekim slučajevima, ovi kolačići poboljšavaju brzinu kojom možemo da obradimo vaš zahtev i omogućavaju nam da zapamtimo podešavanja sajta koje ste izabrali. Odbijanje ovih kolačića može dovesti do loše prilagođenih preporuka i sporog rada sajta. Možete da odustanete od ove upotrebe vaših podataka tako što ćete direktno pristupiti ovim kompanijama.
●    Avalara za dodavanje poreza na promet - https://www.avalara.com/us/en/legal/privacy-policy.html 
●    Olapic za dodavanje slika u Escaper zajednicu - http://www.olapic.com/privacy-policy/
●    Certona za preporuku proizvoda - http://www.certona.com/privacy/
●    Searchspring/Nextopia za informacije o vašim pretragama na sajtu - https://searchspring.com/legal/privacy-policy/
●    Hotjar kako pretražujete naše veb stranice - https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
●    Valassis za marketinšku pomoć - http://www.valassis.com/about-us/privacy-policy
●    Yotpo za prikupljanje recenzija - https://www.yotpo.com/privacy-policy/
●    Netsuite za naš inventar i sistem naručivanja - https://www.oracle.com/legal/privacy/
●    Listrak za naše mejlove za vas - https://www.listrak.com/privacy-and-terms/privacy-policy
●    Federal Express za isporuku - https://www.fedex.com/en-us/trust-center.html
●    UPS za isporuku - https://www.ups.com/us/en/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page
●    DSI za skladištenje inventara/isporuke - https://www.dsiglobal.com/privacy-policy/
●    Društveni mediji i oglašavanje: Kolačići društvenih medija nude mogućnost povezivanja sa vašim društvenim mrežama i deljenja sadržaja sa našeg sajta putem društvenih mreža. Kolačići za oglašavanje (trećih lica) prikupljaju informacije kako bi pomogli boljem prilagođavanju oglašavanja vašim interesima, kako unutar tako i izvan našeg sajta. U nekim slučajevima, ovi kolačići uključuju obradu vaših ličnih podataka. Odbijanje ovih kolačića može dovesti do toga da vidite reklame koje nisu relevantne za vas ili nećete moći da se efikasno povežete sa Facebook-om, Tvitter-om ili drugim društvenim mrežama i/ili vam neće dozvoliti da delite sadržaj na društvenim mrežama. Možete da odustanete od ove upotrebe vaših podataka tako što ćete direktno pristupiti ovim kompanijama.

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Druge društvene mreže koje koristite

Kompanije koje obezbeđuju vaš pretraživač i vaše društvene mreže takođe mogu prikupljati informacije iz vaše interakcije sa našom veb lokacijom putem kolačića, plugin-ova trećih lica i vidžeta. Ove kompanije prikupljaju podatke direktno iz vašeg veb pretraživača i obrada ovih podataka podleže njihovim sopstvenim politikama privatnosti. Moraćete da pristupite politici privatnosti za vaš pretraživač. Možete da odustanete od ove upotrebe vaših podataka tako što ćete direktno pristupiti ovim kompanijama.

  • Google
  • Paypal
  • Vaš dobavljač pretraživača

Vaš pretraživač vam takođe može pomoći da upravljate kolačićima. Možete izabrati da vaš računar upozorava svaki put kada se kolačić šalje ili možete da isključite sve kolačiće. To radite preko podešavanja pretraživača, na svakom pretraživaču i uređaju koji koristite. Svaki pregledač je malo drugačiji, pa pogledajte meni za pomoć u svom pretraživaču da biste saznali na koji način možete da izmenite kolačiće. Ako isključite kolačiće, možda nećete imati pristup mnogim funkcijama koje čine naš sajt efikasnijim i neke od naših usluga neće funkcionisati ispravno. Takođe postoje opšti resursi za odustajanje od oglašavanja zasnovanog na interesovanjima dostupnim na veb stranici Network Advertising Initiative i Digital Advertising Alliance.

10. Opšte informacije i Kontakt za podršku privatnosti
Escaper može s vremena na vreme ažurirati ovu politiku privatnosti kako bi odrazio, na primer, promene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Ako su vam potrebne dodatne informacije o Escaper-ovoj posvećenosti privatnosti, kontaktirajte nas na info@escaper-sportswear.com ili nam pišite na Menadžer privatnosti, Orlando, FL.